Kolaborasi Ombudsman dan Pemprov Maluku Hadirkan Teras Pelayanan Publik di Pulau Buano
BUANO - BERITA MALUKU. Kolaborasi antara Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Maluku dan Pemerintah Provinsi Maluku menghadirkan berbagai layanan publik secara langsung bagi masyarakat Pulau Buano, Kabupaten Seram Bagian Barat, melalui kegiatan Teras Pelayanan Publik. Program ini menjadi bukti nyata komitmen pemerintah dalam memastikan pelayanan negara menjangkau masyarakat hingga wilayah kepulauan.
Kegiatan yang dipusatkan di Baileo Desa Buano Utara, Kamis (23/7/2026), secara resmi dibuka oleh Wakil Gubernur Maluku, Abdullah Vanath. Dalam kesempatan tersebut, ia menyampaikan salam dari Gubernur Maluku, Hendrik Lewerissa, yang berhalangan hadir karena sedang menjalankan tugas pemerintahan di Jakarta.
Abdullah Vanath mengatakan, tingginya antusiasme masyarakat menjadi alasan Pemerintah Provinsi Maluku tetap memastikan kehadiran pemerintah dalam kegiatan tersebut. Menurutnya, Teras Pelayanan Publik merupakan langkah konkret untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya warga di daerah kepulauan yang selama ini memiliki keterbatasan akses terhadap berbagai layanan pemerintahan.
"Program Teras Pelayanan Publik ini merupakan bukti bahwa negara hadir untuk melayani masyarakat. Ombudsman tidak hanya menjalankan fungsi pengawasan, tetapi juga membangun kolaborasi dengan berbagai instansi sehingga pelayanan dapat benar-benar dirasakan masyarakat hingga ke wilayah kepulauan seperti Pulau Buano," ujar Abdullah Vanath.
Ia menjelaskan, Ombudsman memiliki peran penting dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik di seluruh instansi pemerintah. Karena itu, masyarakat diharapkan tidak ragu menyampaikan pengaduan apabila menemukan pelayanan yang belum sesuai dengan ketentuan, sehingga kualitas pelayanan publik dapat terus diperbaiki.
Wakil Gubernur juga mengapresiasi sinergi yang dibangun Ombudsman RI Perwakilan Maluku bersama Pemerintah Provinsi Maluku, Pemerintah Kabupaten Seram Bagian Barat, BPJS Kesehatan, Dinas Kesehatan, rumah sakit, serta berbagai instansi lainnya yang menghadirkan beragam layanan dalam satu lokasi.
Ia mengajak masyarakat memanfaatkan seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia, terutama pemeriksaan kesehatan gratis dan pelayanan administrasi lainnya. Menurutnya, menjaga kesehatan melalui pemeriksaan dini jauh lebih baik dibandingkan harus menanggung biaya pengobatan ketika sudah jatuh sakit.
"Manfaatkan kesempatan ini sebaik-baiknya. Jangan menunggu sakit baru berobat. Pemeriksaan kesehatan sejak dini sangat penting, dan selagi ada pelayanan gratis, gunakan kesempatan ini untuk menjaga kesehatan kita," katanya.
Selain itu, Abdullah Vanath mengingatkan masyarakat untuk memastikan kepesertaan BPJS Kesehatan tetap aktif. Menurutnya, Program Jaminan Kesehatan Nasional telah memberikan manfaat besar karena mampu menanggung biaya pengobatan yang nilainya bisa mencapai puluhan juta rupiah.
"Kalau ada yang belum terdaftar atau kepesertaannya sudah tidak aktif, manfaatkan pelayanan hari ini untuk mendaftar atau mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan. Ketika sakit, biaya pengobatan sangat mahal, sehingga perlindungan kesehatan seperti BPJS sangat penting bagi masyarakat," tegasnya.
Di akhir sambutannya, Wakil Gubernur menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Maluku yang memilih Pulau Buano sebagai lokasi penyelenggaraan Teras Pelayanan Publik. Ia berharap kolaborasi serupa dapat terus diperluas agar pelayanan publik semakin mudah diakses oleh masyarakat di seluruh wilayah Maluku, terutama daerah kepulauan.
Usai meresmikan kegiatan, Abdullah Vanath didampingi Wakil Bupati Seram Bagian Barat, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Maluku, serta sejumlah pejabat terkait meninjau berbagai stan pelayanan yang disediakan bagi masyarakat. Peninjauan diawali di stan pelayanan administrasi kependudukan (Dukcapil), dilanjutkan ke stan Pemeriksaan Kesehatan Gratis, kemudian menyerahkan secara simbolis akta pernikahan kepada pasangan peserta Pernikahan Massal di Gereja Buano Selatan.
Rangkaian kegiatan ditutup dengan peninjauan pembangunan Masjid Buano bersama Kepala Desa Buano Utara dan Kepala Desa Buano Selatan sebagai bentuk dukungan Pemerintah Provinsi Maluku terhadap pembangunan sarana ibadah sekaligus peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat di Pulau Buano.
